Politique de confidentialité

Freedompro S.r.l. accorde la plus grande attention à la vie privée de ses clients, visiteurs et utilisateurs et s’engage pleinement à protéger leurs données personnelles et à les utiliser correctement, conformément à la réglementation sur la protection des données. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons et utilisons les données personnelles, ainsi que les droits et les choix offerts à nos clients, visiteurs et utilisateurs en ce qui concerne ces données.
Nous vous encourageons à lire cette politique et à vous assurer que vous la comprenez parfaitement avant d’accéder ou d’utiliser l’un de nos services.
Le présent document a pour objet d’informer les utilisateurs sur les données personnelles collectées sur le site web de Freedompro, les formulaires et les applications (ci-après “Application”).
Le responsable du traitement, tel qu’il est identifié par la suite, peut modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou en partie, ces informations, en donnant des informations aux utilisateurs.
Les modifications et les mises à jour seront obligatoires dès leur publication sur la demande.
L’Utilisateur est donc invité à lire la Politique de confidentialité à chaque accès à l’Application.
En cas de non-acceptation des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur est tenu de cesser d’utiliser cette application et peut demander au responsable du traitement de supprimer ses données personnelles.

1. Données personnelles collectées par l'application

Le contrôleur des données recueille les types de données personnelles suivants :

A. Contenu et informations fournis volontairement par l’utilisateur
Contact et contenu : il s’agit des données personnelles que l’utilisateur fournit volontairement à l’application lors de son utilisation, comme par exemple les données personnelles, les coordonnées, les références d’accès aux services et/ou produits fournis, les intérêts et préférences personnels et autres contenus personnels, etc.
Données sensibles : données personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat, ainsi que les données génétiques, les données biométriques visant à identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne.
Données personnelles collectées par les médias sociaux : Les utilisateurs peuvent partager avec l’application les données communiquées aux médias sociaux. Vous pouvez contrôler les données à caractère personnel auxquelles l’application peut accéder lorsque vous autorisez l’accès à vos comptes de médias sociaux et par le biais des paramètres de confidentialité disponibles dans ces médias sociaux. En associant des comptes gérés par des médias sociaux à l’Application et en autorisant le Propriétaire à accéder à ces Données, l’Utilisateur consent à l’acquisition, au traitement et au stockage des Données fournies par lesdits médias sociaux conformément à la présente Politique de confidentialité.
Si l’utilisateur ne fournit pas les données à caractère personnel pour lesquelles il existe une obligation légale ou contractuelle, ou si cela est nécessaire pour l’utilisation du service ou pour la conclusion du contrat, le contrôleur des données sera dans l’impossibilité de fournir tout ou partie de ses services.
L’utilisateur qui communique au propriétaire des données à caractère personnel de tiers est directement et exclusivement responsable de leur origine, de leur collecte, de leur traitement, de leur communication ou de leur diffusion.

B. Données et contenu acquis automatiquement lors de l’utilisation de l’application.
Données techniques : les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner cette application peuvent acquérir, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission
est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des Utilisateurs identifiés, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le biais d’un traitement et d’une association avec des Données détenues par des tiers, permettre d’identifier les Utilisateurs. Cette catégorie comprend les adresses IP ou les noms de domaine utilisés par les utilisateurs qui se connectent à la demande, les adresses URI (Uniform resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu, etc. Données d’utilisation : Des données relatives à l’utilisation de l’application par l’utilisateur peuvent également être collectées, comme par exemple les pages visitées, les actions effectuées, les fonctionnalités et les services utilisés. Données de géolocalisation : l’application peut recueillir des données de localisation, qui peuvent être exactes ou inexactes. Les données de localisation précises peuvent être des données du système mondial de navigation par satellite (GNSS), telles que les données GPS, ainsi que des données qui identifient le répéteur le plus proche, le hotspot Wi-Fi et le hotspot Bluetooth, communiquées lorsque vous activez des produits ou des fonctions de localisation.

C. Données personnelles collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires
Cette application utilise des cookies, des balises Web, des identificateurs uniques et d’autres technologies similaires pour collecter des données sur les pages, les liens visités et d’autres actions que vous effectuez lorsque vous utilisez nos services, dans le cadre d’un contenu publicitaire ou par courrier électronique. Ces données sont stockées pour être retransmises aux mêmes sites lors de la prochaine visite du même utilisateur. L’utilisateur peut consulter la politique complète en matière de cookies à l’adresse suivante : Politique en matière de cookies

2. Objet

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour l’exécution des obligations contractuelles et précontractuelles et des obligations légales ainsi que pour les objectifs suivants :

  • Enregistrement et authentification de l'utilisateur
  • Soutien et contact avec l'utilisateur
  • Interagir avec le chat en direct
  • Commentaires et réactions
  • Personnalisation de l'expérience des utilisateurs
  • Accès aux comptes sur les services de tiers
3. Méthode de traitement

Le traitement des données personnelles est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités d’organisation et une logique strictement liées aux objectifs indiqués.
Dans certains cas, ils peuvent avoir accès aux données personnelles, y compris les personnes impliquées dans l’organisation du propriétaire (telles que la direction du personnel, le personnel commercial, les administrateurs du système, etc.) ou des sujets externes ( tels que les sociétés informatiques, les prestataires de services, les transporteurs postaux, les fournisseurs d’hébergement, etc.) ). Ces personnes peuvent être désignées comme responsables du traitement par le titulaire du droit, ainsi que de l’accès aux données à caractère personnel des utilisateurs chaque fois que cela est nécessaire, et seront contractuellement tenues de maintenir la confidentialité des données à caractère personnel.
La liste actualisée des responsables peut être demandée par courrier électronique à l’adresse support@freedompro.eu.

4. Base juridique du traitement

Le titulaire traite les données à caractère personnel relatives à l’utilisateur si l’une des conditions suivantes existe :

  • L'utilisateur a donné son consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques
  • Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis
  • Le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du propriétaire ou de tiers

Toutefois, il est toujours possible de demander au titulaire de clarifier la base juridique de chaque traitement.

5. Lieu

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels du titulaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties concernées par le traitement. Pour plus d’informations, contactez le titulaire à l’adresse électronique suivante privacy@freedompro.eu ou à l’adresse postale suivante Via Delle Roveri snc, Bovisio Masciago 20813 Italie.

6. Mesures de sécurité

Le traitement est effectué d’une manière et avec des outils propres à garantir la sécurité et la confidentialité des données, le titulaire ayant adopté des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui garantissent, et permettent de démontrer, que le traitement est effectué conformément au standard de référence.

7. Durée de conservation des données

Le titulaire traitera les données à caractère personnel pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs liés à l’exécution du contrat entre le titulaire et l’utilisateur au plus tard pendant la durée de la première année à compter de la fin de la relation avec l’utilisateur et, de toute façon, jusqu’à l’achèvement de la durée prescrite par les règles en vigueur.
Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour la poursuite d’un intérêt légitime du propriétaire, les données à caractère personnel seront conservées jusqu’à la satisfaction de cet intérêt. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement de l’utilisateur, le titulaire peut conserver les données à caractère personnel jusqu’à leur retrait par celui-ci.
Les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Toutes les données à caractère personnel seront effacées à l’expiration de la période de conservation. À l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

8. Processus décisionnels automatisés

Toutes les données collectées ne doivent faire l’objet d’aucune décision automatisée, y compris le profilage, susceptible de produire des effets juridiques pour la personne ou de l’affecter de manière significative.

9. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les données traitées par le titulaire du droit. En particulier, l’utilisateur a le droit de :

  • Révoquer le consentement à tout moment
  • S'opposer au traitement de leurs données
  • Accédez à vos données
  • Vérifiez et demandez l'ajustement
  • Obtenir la limitation du traitement
  • Obtenir l'annulation de vos données personnelles
  • Recevoir vos données ou les faire transférer à un autre propriétaire
  • Proposer une plainte à l'autorité de contrôle pour la protection des données à caractère personnel et/ou agir dans le cadre d'une procédure judiciaire

Pour exercer vos droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du titulaire indiquées dans ce document.

Les demandes sont faites gratuitement et traitées par le titulaire dans les plus brefs délais, en tout cas dans les 30 jours.

10. Titulaire du traitement

Le responsable du traitement des données est Freedompro S.r.l., dont le siège social est situé Corso di Porta Romana, 63 – 20122 Milano | Italie, code fiscal/TVA IT0819191460966, REA MI-2015917, adresse électronique support@freedompro.eu.

Dernière mise à jour le 13 décembre 2018